よくあるお問い合わせ
お支払いについて
A Paypalを使ったクレジットカード払い、あるいは銀行振込となります。
A はい、必要に応じて発行いたしますので、こちらよりご連絡ください。
A 「お支払のご案内」のメールに記載の発効日(effective date)から10営業日後またはプログラム開始日の5営業日前のいずれか早い日までにお支払いください。ご入金の確認をもって、お席の確保とさせていただきます。
A お申し込みをキャンセルとさせていただきます。
キャンセルについて
A はい、できます。詳しくは、キャンセルポリシーをご参照ください。
A 最少開催人数に達しない場合、公共交通機関の事故・ストライキ、暴動、天災等により講師が担当できない場合、その他セミナーの開催が困難な事情がある場合には、やむを得ず中止させていただく場合があります。その場合、お支払いいただいた参加費の全額をお客様の指定口座に返金させていただきます。または、お客様の選択により、同内容のセミナーを別日程にて受講していただくことができます。
受講について
A 録音・録画はできません。
A コースを欠席された場合は、コースで使用した教材、講義ノート、資料等はご提供いたしません。 また、事前にお支払いいただいた受講料は、返金いたしません。
A 本プログラムは、短期集中で学ぶことを目的としており、全スケジュールに参加いただくことを前提としています。認定資格の取得に影響がある場合もあります。ご了承ください。
書籍・eツールについて
A お問い合わせより、ご連絡ください。
アドバイザリーサービスについて
A アドバイザリーサービスとは、Prosci®資格を持つ弊社のチェンジマネジメントエキスパートが、御社内での変革に向けたケイパビリティ構築に対し、助言・提案等の形でご支援を行うサービスです。また、変革の成功を高めるため、最新のチェンジマネジメントのリサーチ情報、ツールやメソッド等、ナレッジベースをご提供します。詳細については、お問い合わせよりご連絡ください。