ADKAR

ADKAR KNOWLEDGE(知識)

変革に伴い個人が備える知識は、 変革に成功をもたらします。 将来の状態に備え、 どのように変わるべきか、 またど のように業務を運用すべきかについて理解することは、 新しいプロセス、 システム、 および役割を受け入れるために必 要なプロセスです。 もし個人に、 変革の必要性に対するAwareness(認知)があり、 変革をサポートしたいという Desire(欲求)を持っているなら、 次のステップはProsci® ADKAR®モデルのKnowledge(知識)を確立 することです。