組織がパフォーマンスを改善し、機会をつかみ、重要課題に取り組むためにプロジェクトを進めるとき、多くの場合そこには変革が伴います。業務プロセス、職務定義、組織構造、テクノロジーの使い方——変えるべきものはさまざまです。

しかし突き詰めれば、実際に仕事のやり方を変えるのは社員一人ひとりです。社員が新しいやり方を受け入れ、身につけて初めて、変革は成果に結びつきます。チェンジマネジメントは、その「人の移行」を体系的に支援する手法です。

この資料で分かること

  • チェンジマネジメントの定義 — 「人を変革に備えさせ、受け入れを支援する手法」とは何か
  • 個人レベルのチェンジマネジメント — 人が変化をどう経験するか。ADKAR® Modelモデルの位置づけ
  • 組織/イニシアティブレベル — 数百〜数千人の変革を支える進め方。プロジェクトマネジメントとの違い
  • 全社レベルのチェンジマネジメント能力 — 変革力を組織の競争優位に変える視点
  • なぜ「人の側面」が成果を左右するのか — 変革が失敗する本当の理由

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